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办理400电话需要什么条件和要求呢?(申请400电话去哪里办理)

作者:400电话申请中心日期:2023-09-04浏览次数:103

400电话如何办理:

1、办理所需文件:

企业用户

营业执照

法人身份证

盖章400业务受理单

个体用户

营业执照

法人身份证

400业务受理单(签字按手印 )

非企业类单位用户

等同于营业执照的单位许可证书

法人或者联系人身份证盖章业务受理单如: yi 疗机构、律师事务所、教育培训、事业单位等行业

审核完成后可收用户名、密码等信息到you箱,后期可自行登录后台操作,掌控所有来电,以及制定接入规则,开通或关闭增值服务

2、400号码与绑定手机号的关系:

(1)两个系统互不影响

(2)可绑定多个手机号,或同时绑定座机号

(3)可后台操作更换绑定号码

(4)如绑定的电话原来接听来电不付费,那接听400的来电也不需要付费,漫游情况下接听400来电,既要收400费用,手机也同样产生漫游费(5)绑定多个号码,每次也只会一个响,规则可后台制定

3、费用:

号码不同套餐价不同,低消方式举例子:售价为“1500/年”或者“2688/3年”的号码,费用作为话费,每月可免费享受“2688/36个月/0.3元/分钟=248分钟”超出部分才

额外收费。一般一次办理时间越长,套餐价格越合适同时每分钟的资费也很重要,同时也可在增值服务上,争取获得更多优惠。

4、担心被人中途截胡,可以预留,一般为三个工作日,所以也需尽快座决定。

5、常用增值服务

彩铃: 可根据企业要求定制欢迎语音(欢迎致电XXX公司,dian 话转接中请稍后...)

炫铃: 不同时间段播放不同的彩铃,尤其是工作/非工作时间以及节假日等适用

报工号:工号可以自己设定,电话接通后会自动报出设定好的工号,如: 您好,工号1007号为您服务。 (也可以帮您判断,客户是打400进来的)

满意度: 电话挂断后会自动提示: 非常满意请按1,满意请按2等等,这个可在后台查看满意度。(更有效的判断员工和客户沟通的效果 )

录音:对通过拨打400号码的双方通话进行全程录音。开通此功能后,可直接登陆平台查询音文件。(一些沟通纠纷 )

语音信箱: 400号码在无人应答或忙碌的时候可以提示客户语音留颜,在400后台可以听得到。


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