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很多企业用户都知道400电话
但是你对于400真的很了解吗？
今天我们针对400电话
挑 几个常见问题 来告诉大家
办理400电话你需要了解的这些内容
划
重
点
400电话成功案例先看看都有哪些企业办理了400业务吧：
400-800-6666
400-822-9999
4008-517-517
4008-823-823
以上的这些号码你都熟悉吗？
是不是似曾相识
小编来提醒你这都是哪些企业的
其实很多大企业早早就办理了属于自己的400电话
举个简单的例子，三大运营商均有属于自己的客服电话，其实它就是特殊的400电话。提到中国电信，你可以什么都不知道，但是你一定知道它的客户电话是10000。
由此我们可以看出，400电话对于客户服务和客户管理是可以提供强有力的支撑的，那么想要办理400电话，我们应该了解哪些内容呢？
400电话是什么？A：400电话是一个虚拟总机，它是由10位数字组成的号码，是电信运营商专为企事业单位设计的、强大的虚拟电话总机，它的统一性是因为所有拨打400电话总机的来电均被转接至预先绑定的实体电话（座机、手机）上接听。
400电话有什么功能？A：400电话的功能繁多，以下列举几项常用功能：
1个性彩铃为企业量身定制，客户来电为客户传达真实的企业信息，包括产品、服务、文化和问候，是企业的有声名片。
2客服工号播报为客户提供人工服务前，系统自动播报客服人员工号。规范企业电话接听行为，像银行、电信企业一样接听电话。
3一号多线支持多个客户同时拨打接入，避免占线。系统支持10人以上拨打400号码接入，节省企业开通中继功能费用。
4满意度调查通话服务结束前，系统自动邀请客户对坐席人员服务进行按键评分；力求客户满意，为企业评测管理提供支持。
5语音信箱自动记录客户留言，方便企业及时对留言信息进行处理，真正保障企业24小时服务响应回馈。
6智能来电分配根据企业实际需求设置客服分配接听，让适合的人接听适合的电话，保证为客户提供优质的服务。
400电话有什么作用？A：400电话四大作用：
1全国唯一号码简单易记的400号码可以解决企业对于全国客户的服务接入，客户记住了号码等于记住了企业。
2企业形象显著提升400电话比实体电话宣传更能彰显企业实力和提升企业形象，拨打效率高于30%。
3企业通讯成本节省40%以上主被叫分摊话费，有效杜绝恶意呼叫。提供多项提高效率、降低成本增值服务。
4企业客户绝不流失400号码可以终身不变，企业搬家，只需要更换绑定的实体电话，客户一个也不会流失。
400电话应用流程A：400电话大致应用流程：
A：400电话办理四个步骤：
1选择号码选择您中意的号码
2选择套餐选择中意套餐
3资料审核提交资料审核
4服务开通开通正式使用
科普结束
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