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400电话是收费的，企业办理400电话是收费的，用户拨打400电话也是收费的，用户拨打400电话时，企业那边也是要付费的，下面特企通小编带你解读一下，希望能够对大家有帮助。
一，企业办理收费
企业办理400电话是要付费的，并且根据号段的不同，套餐的不同，收费也是不一样的，这个大家都知道，在这里就不多说了。
二，用户拨打收费
用户拨打400电话要收费，以前400电话的特点是可以免长途费，只收市话费。而现在已经不存在长途费了，打电话都是市话费，所以拨打400电话和拨打其他电话的收费是一样的。
三，企业接听收费
用户拨打400需要收费，另外企业接听用户的400来电也是要收费的，普通的400电话，企业在接听来电时，都是按分钟计费，所以说，400是一个双向收费的产品。
既然400双向收费，为什么还有那么多企业都要办理400电话呢，这是因为400电话能够提升企业形象，企业服务水平和质量的，400电话能够帮助企业实现很多个性化服务。
特企通400电话怎么办理开通
1、营业执照（正副本均可）
2、法人身份证正反面照片
3、法人名下手机号码凭证
所有正规注册的企业或者个体工商户都可以办理400电话，个人及港澳台地区的企业用户目前不可办理。
开通时间：普通号码1-3个工作日即可开通。
400电话的办理流程大致如下：
第一步：选择号码，选功能选、套餐；
第二步：签约付款，锁定号码；
第三步：提交实名认证材料；
第四步：开通服务。
开通400电话所需材料大致如下：公司营业执照扫描件、法人或经办人身份证扫描件、企业或者法人名下的电话充值发票、400电话办理公司申请表、400业务受理协议等。具体可以咨询服务商的一对一通信顾问。
爱企客400电话是三大运营商的一级服务商，可提供4000、4001、4006、4007、
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