贵州黎平县打造政务服务升级版推行集成化办理实现一件事一次办（黎平县人民政府网公示公告栏）

作者：400电话申请中心日期：2023-05-17浏览次数：80

中国民生经济网讯为深化“放管服”改革、持续优化营商环境，贵州省黎平县在深入推进政务服务“一网、一门、一次”改革、“互联网＋政务服务”的基础上，进一步加大改革创新力度，将多个部门相关联的“单项事”整合为企业和群众视角的“一件事”，推行集成化办理，实现“一件事一次办”，大幅减少办事环节、申请材料、办理时间和跑动次数，打造政务服务升级版。

一是制定工作推进方案。根据《国务院办公厅关于加快推进“一件事一次办”打造政务服务升级版的指导意见》和《贵州省加快推进“一件事一次办”打造政务服务升级版的实施方案》制定《黎平县加快推进“一件事一次办”打造政务服务升级版的实施方案》，围绕“一件事一次办”清单梳理、指南编制、流程优化、运转程序、部门协同、证照共享等方面制定工作规程，明确“一件事一次办”事项核心环节或第一环节的办理单位作为牵头单位，做好“一件事一次办”流程优化、信息共享、证照应用、业务培训等工作。截至目前，开展业务内部协调沟通9次，开展业务培训8次。

二是编制目录清单。聚焦企业和个人全生命周期的重要阶段，梳理集成同一阶段内需要到政府部门、公用企事业单位和服务机构办理的多个单一政务服务事项，梳理“一件事一次办”事项清单，为企业和个人提供集成化办理服务，提高办事效率、减少跑动次数。截至目前，已完成“企业开办”“员工录用”“涉企不动产登记”等5项企业政务服务“一件事一次办”事项基础清单编制，完成“新生儿出生”“灵活就业”“公民身后”等8项个人政务服务“一件事一次办”事项基础清单编制。

三是编制办事指南。由牵头单位联合责任单位，按照标准化政务服务事项实施标准，确定“一件事一次办”涉及的多个政务服务事项的设定依据、受理条件、申请材料、办理时限、收费标准、办理结果等要素信息，形成“一件事一次办”办事指南。目前，已完成办事指南的编制工作，并实时更新。

四是实行综合受理。根据企业和个人实际办理场景化需求和“一件事一次办”涉及的事项关联度，在“一窗通办‘2+2’模式”改革基础上叠加“一件事一次办”综合受理功能，扩大“一窗通办‘2+2’模式”改革成果，乡镇（街道）便民服务中心同步推行，将“一件事一次办”事项纳入综合受理窗口办理，进一步提高企业群众办事便捷度。今年以来，已办理“一件事一次办”办件200余件。（吴东显甘世瑜）