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作者：400电话申请中心日期：2023-05-05浏览次数：109

很多客户在有问题的情况下，拨打公司的电话，往往找不到相应的部门来解决。为了避免这样的情况，400电话成了他们的必选电话，简单的导航按键，既方便了用户，也解决了部门的压力，让企业更加有序的发展。同时也增加了客户对企业的信誉度，提升了公司的形象。

400电话的功能很强大，它可以将公司所有的宣传电话统一的管理起来，就只宣传这样一个小小的400号码即可，更适用公司企业的发展。

400电话对于中小型企业来说是提升企业形象既经济又直接的方式。从消费者的角度来讲，有400电话的公司相对是比较有实力的，因为什么单位才用400电话？那是肯德基、麦当劳以及人保这样的大企业才会拥有的。这样有利于提升企业形象，增加企业规范性，规模性；提高大家的信任度。而且400电话办理之后，号码是永远不会变的，不因员工离职、更换地址而流失客户，有效保护企业客户数据。

现在很多企业400电话办理都是用来做售前或者售后服务热线，通话量比较大，企业400电话不会占线，免去了之前业务电话繁忙时占线、漏接客户的问题；从400电话资费上讲，采用了比较人性化的计费方式，400电话是双向收费的，客户拨打也要收取本地基本通话费，这样就避免了一些客户的恶意拨打。

如何帮助企业来节省话费呢？厦门酷商科技有限公司旗下400挑号网建议设置语音导航或者彩铃都是有效的节省话费的一种方式，在我们非工作时间，打来电话也不会浪费话费。

随着市场经济的发展，400电话是很多商家提高品牌的选择，它的使用范围也越来越广，银行、证券、基金公司及制造企业、互联网公司、全国性连锁企业等；截至2015年01月15日，已超过311705家企业使用！开通400电话是为了提升服务，为客户提供更好的服务。