400电话呼叫中心系统办理流程（400电话呼叫中心）

作者：400电话申请中心日期：2023-05-04浏览次数：113

选择一个适合自己的400号码是办理400电话的第一步。不同的企业的品牌以及形象需求不一样，但不管是展示还是用来营销或者做广告，好号码都更容易得到用户的认可。并且由于400电话通常都是永久使用，更换起来对品牌伤害和老客户流失影响较大，故建议在办理时就尽量选择更好的号码。最好能适合自己的行业特征，便于客户记忆。

客户在办理400电话的时候，往往不知道400电话套餐该怎么选择。为此我们专门搜集了一批过往用户的实际操作经验，为您总结出了以下几个参考意见：

1.企业应该要根据实际话务量选择适合套餐。切不可只图预存话费少而选择超出实际话费的套餐，那样反而浪费。

2.在开通400业务时，建议有实力的企业尽量选择较高的套餐，资费便宜，性价比高；如果号码要求不高，话务量相对较少，建议选择普通套餐。

3.代理商所提供的400业务一般都会附带后台系统，里面包含有多种多样的辅助通话功能。企业在选择套餐时应注意套餐中包含的功能种类及数量，并结合企业自身的业务需求进行挑选。

部署方案的选择关系到企业需要购买的设备，一般有本地部署和SaaS租用两种，本地化部署周期长，价格高，企业需要承担系统开发费用和服务器、网关、话机、电脑等设备费用，还有后面的系统维护费用，本地部署方案一般适合财力雄厚的大型集团，SaaS租用方式适合绝大部分公司，例如联信志诚云呼叫中心，可以按需租用，系统上线快，使用灵活，支持移动和远程办公，企业只需要承担系统使用费用。

企业对外使用统一的400号码有利于提升公司形象与知名度，联信志诚拥有多年的呼叫中心经验，提供呼叫中心系统的同时，也可以帮助企业申请400号码，其400电话呼叫中心系统整合通话、录音、转接、工单等功能，提高客服效率与客户满意度。