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网友“gongash”在深圳论坛爆料
深圳新闻网12月9日讯（记者 何畅）11月5日，网友“gongash”在深圳论坛发帖《我的深圳通充值发票为什么被莫名的开走了 》，称其在11月1日充值深圳通后想开具电子发票，却被告知不能重复开票。刚买的深圳通发票这么快就被开了？该网友后来发现，发票已被打印，并且日期是11月3日，比购买日期提前了两天。
据网友“gongash”反映，他在深圳地铁11号线南山站刚充值完深圳通，想要开发票，却被提示不能重复开票。他通过卡号查到被开走的发票显示的开票日期为11月3日。“太莫名其妙了，刚交完钱，发票就在眼皮子底下被人开走了”该网友表示。记者从网友所提供的发票看到，该发票销售方为深圳市深圳通有限公司，购买方为海南某药业公司，发票号码为13478220，货物或应税劳务服务名称为“预付卡销售，深圳通充值款”，价税合计壹佰元整。通过此发票留下的手机号码，记者发现，此号码归属地为哈尔滨黑龙江。
网友“明哥阿哥”的看法
深圳通官网开电子发票界面
深圳通有限公司官网显示，填写三项简单的信息就可开具发票。网友“明哥阿哥”表示，在深圳通网站开发票，只要输入深圳通卡号，充值日期，再输入个验证码就可以开，这是很大的漏洞。
据了解，2017年9月1日起全面推行深圳通充值电子普通发票，停止提供纸质定额充值发票。增值税电子普通发票的法律效力、基本用途、基本使用规定等与税务机关监制的纸质增值税普通发票相同，用户下载发票后需妥善保管，以便后续使用，亦可登录国家税务总局网站查验发票。
针对上述深圳通充值发票问题，深圳通有限公司做出了相关说明：
关于深圳通充值电子发票有关问题的情况说明
1．为积极响应国家税制改革要求，我司根据《国家税务总局关于营改增试点若干征管问题的公告》（2016年第53号）的相关规定，自2016年9月1日起，在各营业网点提供纸质充值发票。为向市民提供更加便捷、低碳环保的发票领取服务，我司于2017年1月19日推出电子普通发票，市民可通过登录“深圳通官网”、“鹏淘APP”、“深圳市民通APP”、“深圳通自助充值售卡终端”渠道，根据开票提示开具深圳通充值电子发票。
2．目前部分充值服务网点充值数据非当天实时上传到深圳通电子发票系统，因此部分电子发票需在充值24小时后才可以进行申请开具。
3．因深圳通充值票据带有深圳通卡的充值信息，若市民丢失票据，可能存在被他人冒用代开的情况，建议市民妥善保管深圳通充值票据。如市民发现充值发票被盗开的情况，请致电深圳通客服热线0755－86699000进行申诉，我司会跟进核实、更正处理。如发现有恶意冒领深圳通充值发票的情况，将向有关税务部门反映。
再次感谢广大市民及新闻媒体对于深圳通工作的监督和支持，我司将在近期升级发票系统，优化开票验证方式，利用科技化、智能化手段为广大持卡人提供更加优质的服务和用户体验。
特此说明。
深圳市深圳通有限公司
2018年12月9日
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