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乱开增值业务！话费无端被扣！
流量无故飞涨！开卡还被收费！
用手机几十年，谁没遇到过几次糟心事儿
谁没被通信公司的霸王条款坑过？
没被坑的太少了，举起手来，我一定数的过来
临沂各大通信公司坑人案例大起底
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中国电信临沂分公司
存在霸王条款，不预交下月话费不给销号
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临沂市民季先生协议办理了153开头的手机号码，协议期限为2年。号码开通后，每月扣除套餐费用59元。2014年5月底，协议即将到期，因为扣除套餐费的时间是在月初，即6月初就要扣除6月份的套餐费。为了减少损失，5月22日，季先生在营业厅结清了欠费，并将话费套餐改为5元。
6月5日，当季先生来到电信营业厅准备销号时，他的手机余额还有5角4分，可客服人员却让他将下个月的套餐费用交上。季先生询问为何要预交下月费用？客服人员解释说，“这是系统默认退还预交费用的，要销号都要预交费用。”
季先生认为电信营业厅的做法是霸王条款。“事实上我在6月初就销号了，而套餐费是整个月的，这本来就不合适，按理说应该我用几天业务扣除几天费用。可连整个7月的费用也要扣除，我觉得太过分了。”季先生说。（来源 鲁南商报 ）
中国电信临沂分公司
一天无故耗流量1500Ｍ，恢复手机通讯先交50块钱
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临沂的张小姐称自己的电信手机短短一天无故消耗流量近1500M,欠费达370多元，咨询电信客服人员却告知只能先付费才能查询费用详单。
张小姐日前向电信客服人员咨询手机欠费如何查询详单时，工作人员告知必须将所欠370多元欠款交付后才能查询详单。欠费的原因尚未查明，为何要客户先交费才能查询？对此，工作人员给出的解释如果不缴费，就无法查询详单，之后，电信客服又给张小姐打来电话，称可以通过交付50元流量包费用后，将张小姐所超的流量在流量包内划掉，这样才可以查询手机费用详单。
欠费的原因都没有搞清楚，为什么付费查原因？如果不是客户的责任，产生的费用为何要让客户埋单？当张小姐表示是否可以通过其他方式查询详单时，客服人员却以“不知道”为由搪塞。（来源 齐鲁网）
中国电信临沂分公司
开一张卡收费30元，太霸道！
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临沂徐先生在临沂电信银雀山路营业厅办了一张电信手机卡，并且是托朋友办的，本打算可以优惠，挑个好一点的号码。因此工作人员要求他交100元的时候，也没在意。但协议打出来后，他发现竟然只返还70元话费，当徐先生向工作人员咨询原因时，工作人员称，30元是开卡费，而剩下的70元作为话费将分月返还给用户。
对此徐先生表示难以理解，但碍于朋友面子又不好说什么。总感觉不太合理却又不知道电信这样做是不是违反相关规定，“以前办手机卡，凡预存话费是可以免收卡费的。他们非旦不免竟然还收了30元，不知道合不合理？”
而李先生遇到的问题就更让其费解了。李先生告诉记者，他原来一个电信的手机丢了去营业厅补卡时，收取了卡费10元，但他打算办个新号时，却收卡费30元。李先生质疑：“补卡10元可以理解，因为卡是有成本的。但开卡和补卡同样是给了用户一张卡，凭什么要多收20元？这电信也太霸道了！”（来源 临沂大众网）
中国移动临沂分公司
乱开增值业务，服务密码形同虚设
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据网友爆料，她的手机号码被移动公司在不知情的情况下开通了校讯通业务，月功能费6元/月。
移动公司胡乱开通客户的业务，扣钱是小事，但这样下去哪个还敢用移动手机？
最重要的是事主的孩子都上大一了，而她在蒙阴的北部，乡镇“校讯通”却是开的桃曲镇，移动公司在开业务是就不审核吗？
打10086客服转人工一直打不进去。（来源：齐鲁拍客）
中国移动临沂分公司
无端被扣1600多元短信费，称有手机病毒
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临沂刘先生发送短信指令到10086，正常办理业务查询和取消，却被扣除1600多元短信费。山东移动对此回应称，初步判断这是手机病毒导致。
移动公司要求刘先生承担50%的费用，但刘先生认为，他只能承担正常的短信消费。此事至今没有圆满解决。
刘先生称这个费用我说我也没上网也没玩游戏，无辜地就给我产生了这么多费用，让我承担50%也是800多块钱，我没有答应。我说我不承担，这不是我正常消费的费用。（来源：中国之声）
中国移动临沂分公司
179M流量被扣895元，移动或有消费陷阱
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中国移动客服10086发来的一条短信，惊得临沂的张先生直到现在都没缓过神儿来，因为他179MB的流量居然花了895元钱，虽然移动工作人员再三解释称500元是上线，他依旧难以理解这个收费标准。
张先生说，“我当时收的那条短信就是说 ,我们欠了179MB的上网流量费，然后上网费一共是895块钱，我就懵了，这是天价上网费，现在上网流量费这么便宜，哪有这样的天价上网费。”
895元！张先生简直不敢相信自己的眼睛。从3月1日至4日，自己不过是使用了179MB流量，怎么会产生如此高昂的流量费呢？（来源 齐鲁晚报）
中国联通临沂分公司
拨打客服电话被骗6万多元
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临沂市平邑县的高先生，有两张手机卡，为了使用上方便，高先生打算去银行，把老卡捆绑的业务转移到新的号码上，但是营业厅的工作人员说第二个号码捆绑不上去，确认情况后，一位负责投诉的工作人员接待了高先生，并且寻找解决的办法，接着就给了一个400的客服电话。随后高先生自己就拨通了这个400的号码，营业厅的这位工作人员在和对方说明了情况后，并将操作步骤写在了纸上。
从营业厅出来，高先生径直去了附近的一家农业银行。打通了这个400的电话，并按照对方的要求开始操作，前后加起来共转账了6万多元，高先生这才意识到自己拨打的是骗子电话！（来源 齐鲁网）
中国联通临沂分公司
三年“盗”费2000多
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临沂市民赵先生，在2014年3月份因为业务需要，自己去联通营业厅办理电话相关业务，在办理手续过程中，无意中发现在自己的电话业务中，竟然有每月30元钱的法律咨询费。而自己从来不知道自己还定制有这项业务，更不清楚是什么时候定制的，工作人员也从来没有跟他提过。随后，赵先生又专门来到联通营业厅让工作人员打印出了自己的消费清单，不过这份清单让赵先生一惊，里面不仅有自己已经不用的宽带账号，还有陌生人的电话和宽带账号。前前后后，赵先生总共查出了两千余元由联通公司造成的费用损失，联通公司承诺将这笔钱返还到赵先生的账户，赵先生原本以为这件事就这样结束了。但是，让赵先生再次生气的是，这两千余元的退款竟然是以“赠予款”的形式返还的，而且不能作普通话费用。（来源 齐鲁网）
奉劝各位看众，遇到霸王条款一定维权到底！
遇到通信公司坑人，一定不能吃个哑巴亏，不了了之！
你们硬，我们更硬气！
转起来!让身边的朋友知道这些黑幕！
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