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云立方解析400电话是做什么的?需要什么办理资料?(云立方学生传媒中心)

作者:400电话申请中心日期:2023-07-12浏览次数:66

现在我们看到的许多客服电话都是以400开头的,不管是各大平台的客服热线,还是企业 公司快递送餐等等,开头都是400。这是400电话拨打不受地域限制,不用加区号,而且容易记忆所以才会被各个大企业所青睐。那么400电话是干什么的?为什么那么多企业都在用400电话呢?

400电话是干什么的?

首先从专业术语来说,400电话是一种主被叫分摊付费的电话,通俗一点来理解就是,400电话是属于企业的客服电话,而你们此次所造成的的费用都是企业与拨打客户分摊的,客户呢,只需要支付当地的市话费,不需要支付长途电话费。这下明白了吗?

为什么很多企业都在使用400电话?

1、全国统一号码没有区号分别

400电话是由10位数组成的,而且可以绑定很多个实体电话。,而企业只需对外公布一个全国统一的400号码统一进行宣传就可以了。而所有客户的来电都将会被转接到实体电话接听。这样客户容易记住企业。所以是客服首选。

2、提升企业形象

400电话现已经广泛应用到多个领域,所以提高了企业形象和宣传高度。统一的服务形象也成为口碑宣传的一大亮点。统一服务形象,是企业信誉和实力的象征,更是企业经营理念的提升。

3、宣传营销利器

400电话容易记忆,而且客户只需要支付本地费用而已。而且对于客户来讲容易记忆才是对一个公司最大的信任。这也创造了良好而定沟通机会和沟通时间。为企业分析投放人群和广告带来了数据分析和效果依据。

4、与呼叫中心相结合

400电话可以很好的与呼叫中心相结合,帮助企业提升客户服务质量。400电话本身具有很多普通电话所不具备的功能,比如和呼叫中心联系提供企业彩铃、智能IVR语音导航、语音信箱、通话录音、智能分配、通话监控、CRM+工单等十多项功能。这就400号码的营销功能。

企业400电话办理流程:

1、选400号码和套餐 (在400电话选号平台选择一个您满意的号码)

2、提交开户资料 (提供相应开户资料)

3、预存套餐话费 (确认号码,把套餐预存的话费先支付到我司账户)

4、等待号码开通 (号码开通后分配专业的售后客服,进入后台管理及相关设置)

企业400电话开户资料:

1、公司营业执照副本盖公章清晰扫描件;

2、400电话开通受理单填写后盖公章清晰扫描件;

3、法人或经办人身份证盖公章清晰扫描件;

特殊行业除外,如需咨询【400电话】业务可以访问“云立方网”查询最新动态和详情解说。


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