销售跟进客户电话要怎么打才有效果？或许可以试一下这一招（做销售如何打电话给客户）

作者：400电话申请中心日期：2023-06-08浏览次数：66

销售员想要成交订单，就需要不断的开发客户，跟进客户，而跟进客户是讲究技巧的，特别是电话跟进客户更是需要技巧，跟进得好，能快速拉近距离，促进订单，跟进不好，就可能导致丢掉订单，甚至丢失客户，那么跟进电话要怎么打，才有效果呢？或许可以试一下这一招。

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很多人在第二次跟进客户时，电话一接通就直接逼问客户表态，大哥你考虑得怎么样了？上次那个事，这两天能不能定下来？你得到的答案90%都是还在考虑，或者暂时不考虑了，这类销售员可能都没搞清楚状况，往往这个时间点，客户连你是谁都不一定记得，或者几乎都忘记上次聊的事情了，所以作为销售员，在打第二次电话时，一定要再来个上期回顾，比如自我介绍一下，我是XXX，上次咱们有沟通过XXX事情，当时谈了哪些内容？有哪些事项是待回复的？

案例展示：比如小编上次给陈总打过电话，那么此时我会直接电话回顾一下“陈总，您好，我是XXX，上次咱们通过一次电话，您当时说，您们公司正在发展中，还不太具有规模，在竞争发展中，经常处于劣势，我们最近呢，帮您的同行王总，做过一次这方面的培训，一个星期的成交业绩比之前增长了近一倍，其实只是秒微提升了一些签单率，所以今天也想给您打个电话，正好下个月我们在江西有一个线下课程，机会也是很难得，所以借此机会就想再和你联系一下。”

第二次电话跟进一定要有“上期回顾”+“提升兴趣点”+“延伸聊天”，这么做的用意不言自喻，做销售一定要明白，第二次回访客户，千万别自以为客户会记得你，一定要抱着客户对你的印象还不太深刻，就如中午炒过的一盘肉，再回锅热一下，比不热，口感要好得多，跟进客户也是一样的，先要回顾一下上次的内容，才能加深在客户心目中的印象，再提兴趣点，激发客户的欲望，延伸聊天，促进成交，你学会了吗？

温馨提示：无论是做哪个行业，对待客户一定要足够的真诚，当下竞品太多，除了拼产品质量与价格，重点是拼销售人员的真诚服务，你认同吗？