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根据省、市疫情防控的有关要求，为减少政务服务大厅人员聚集，降低疫情传播风险，保障办事群众身体健康和办事需求，倡议如下：
一、优先采取“网上办、掌上办、自助办、邮寄办”等非接触式方式办理业务。您可以登录山东政务服务网（德州站）（http://dzzwfw.sd.gov.cn/dz/public/index），按照所需办理事项的办事指南指引，准备申请材料并进行网上申报；或者下载“爱山东”政务服务手机客户端，注册认证后，按照所需办理事项的办事指南进行在线申报，对于办理结果（证照等），我们会提供免费证照寄送服务，通过EMS直接将证照免费寄送给您。总服务台咨询电话：0534-2381110。
二、鼓励采用“居家办”“就近办”“预约办”方式线下办理业务。德州市政务服务中心现已开通“居家办”服务，推出营业执照、食品经营许可证、残疾证等82项高频审批事项和便民服务项目，实现了在全市辖区邮政网点的全覆盖，您可以通过12345热线提出“居家办”申请。必须到现场办理的，工作日期间可通过电话咨询、网上咨询、微信咨询等方式，提前预约、对接申请事项，我们将会为您提供详细解答和网上办理指导，确保材料一次性准备齐全，申请事项一次办结，减少往返次数和大厅等待停留时间，业务办理完毕后请尽快离开。
三、如确需到线下办理相关业务，请注意以下事项：
1、进入市政务服务中心大楼需出示7内核酸检测阴性证明，查验健康码与行程码，佩戴口罩并配合引导员检测体温。
2、凡是健康码出现黄码、红码，或者有发热、咳嗽、咽干、咽痛、腹泻、呕吐等症状者，暂不允许进入政务服务中心大厅办理业务。无智能手机的老年人等特殊群体可出示7日纸质核酸阴性检测证明进入。
亲爱的市民朋友们，疫情防控，人人有责。请各位高度重视疫情防控，遵守公共秩序，理解、支持、配合疫情防控。
感谢您对我们工作的理解和支持！
德州市政务服务管理办公室
2022年8月29日
（德州政务服务）
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